400電話的作用：
1.400電話可以提升企業形象：使用400電話彰現企業實力與服務品質，與大公司站在同列，快速提升企業品牌與形象。
2.400電話可以提高廣告效果：使用400電話讓企業的潛在客戶更加愿意撥打企業電話，進一步增了客戶交流溝通時間。
3.400電話可以增加信任度：使用400電話可以給客戶帶去用戶至上，注重客戶服務的感覺，增加客戶對企業的信任。
4.400電話可以加強客戶滿意度：使用400電話可以讓企業電話永不占線，讓用戶時刻聯系到企業，更加滿意企業的服務。
5.400電話可以避免流失客戶資源：400電話是全國統一號碼，不會因為公司搬遷或員工離職而變更號碼，降低了企業損失。
6.400電話是800免費電話升級版：800電話只能固定電話撥打；400電話分攤話費，避免惡意騷擾，同時也支持手機撥打。
